ফ্যাশন ইন্ডাস্ট্রির বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমরা আপনাকে সবচেয়ে স্টাইলিশ এবং ট্রেন্ডি মহিলাদের ফ্যাশন সেট সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা একটি বিস্তৃত ফেরত নীতি প্রয়োগ করেছি যাতে আপনি আপনার ক্রয়ের সাথে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকেন।
১. রিটার্নস:
- যোগ্যতা: আইটেমটি অব্যবহৃত এবং মূল অবস্থায় থাকতে হবে।
- সময়সীমা: প্রাপ্তির তারিখ থেকে ১৪ দিনের মধ্যে ফেরত দিন।
- ফেরতযোগ্য নয়: গিফট কার্ড, ডাউনলোডযোগ্য সফটওয়্যার, এবং কিছু স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত যত্নের আইটেম।
২. রিফান্ডস:
- প্রসেসিং সময়: রিটার্ন পাওয়ার পর আমরা ইমেইলে জানাবো।
- অনুমোদিত রিফান্ড: অনুমোদনের পর রিফান্ড আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রসেস করা হবে।
৩. বিলম্বিত বা মিসিং রিফান্ডস:
- আপনার রিফান্ড না পেলে: প্রথমে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চেক করুন।
- ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি: যোগাযোগ করুন কারণ সময় লাগতে পারে।
- যদি সমস্যার সমাধান না হয়, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
